 |
 |
“ TO BE THE LEADER IN PROVIDING TOTAL AIR CONDITIONING SOLUTIONS THAT ENHANCE QUALITY OF LIFE IN THAILAND.” |
 |
|
“ มุ่งสู่ความเป็นผู้นำด้านเครื่องปรับอากาศแบบครบวงจร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตในประเทศไทย ” |
|
“ TO EXCEED CUSTOMERS’ EXPECTATION THROUGH PROFESSIONAL, INNOVATIVE AND PASSIONATE EMPLOYEES.” |
|
|
“ สู่ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า ด้วยบุคลากรระดับมืออาชีพผู้มุ่งมั่นที่จะรังสรรค์ผลงานใหม่ๆ ที่ดียิ่งขึ้น” |
| Customer Focus |
การให้ความสำคัญกับลูกค้า |
| Collaboration |
การร่วมมือกันทำงานเป็นทีม |
| Continuous Improvement |
การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
| “Can-Do” Attitude |
การยึดหลัก “เราทำได้” |
| Caring |
การห่วงใยใส่ใจเพื่อนพนักงาน |
UTC (United Technology Corporation) is committed to Achieving Competitive Excellence (ACE).
ACE is our proprietary operating system to ensure world-class quality in our products and processes. With its relentless focus on increasing efficiency and reducing waste, ACE is integral to the company's performance model. Facilities worldwide are using the operating system to improve quality and customer satisfaction while lowering cost. |
| ACE is built on three main elements: |
|
|
A philosophy based on the teaching of the late Yuzuru Ito, the company's advisor on quality methodologies. This is institutionalized in Ito University, a weeklong training session run continuously at each business unit. |
|
A system that helps the organization identify and solve problems, improve processes and assist with strategic thinking. |
|
The competence, commitment and involvement of the entire organization. |
|
|
| ACE is implemented on the micro level, with employees who are trained and empowered to implement the standard processes across the company. Through a rigorous, data-driven process assessed by internal auditors, employees and their organizations progress through the qualifying, bronze, silver and gold levels of ACE. |
|
|
